es:CUPRA CONNECT:Online remote updates ES/ES
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Actualizaciones OTA

Mujer viendo las actualizaciones inalámbricas del CUPRA en el dispositivo de Infotainment de su coche.

ACTUALIZACIONES OTA (OVER THE AIR)

Optimiza tu experiencia CUPRA con las actualizaciones en remoto, el software más reciente para tu vehículo CUPRA.

¿QUÉ SON LAS ACTUALIZACIONES EN REMOTO?

Los vehículos CUPRA tienen un software totalmente integrado. Las actualizaciones en remoto OTA (del inglés, Over-the-Air) garantizan que el software de tu CUPRA se mantiene al día gracias a la conectividad de red del vehículo. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de tu CUPRA y pueden introducir nuevas funciones o posibilidades. Mantener actualizado el software de tu vehículo garantiza que tu experiencia CUPRA sea la mejor posible. Las actualizaciones se realizan a distancia, de forma inalámbrica, para tu comodidad.

Mujer que comprueba con el dispositivo de Infotainment del coche si hay actualizaciones inalámbricas y se asegura de que tiene el software CUPRA más reciente.

TU CUPRA ACTUALIZADO

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Instala actualizaciones en remoto de software para sacar más partido a la innovación CUPRA. Cuando haya actualizaciones disponibles, se te notificará a través de tu pantalla de Infotainment. A los suscriptores de CUPRA CONNECT se les informa mediante una notificación en la app. También es posible que recibas un correo electrónico en que se te informe de las actualizaciones de software específicas para tu CUPRA.

   

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TU CUPRA NO TIENE LÍMITES

*Tienes que haber dado de alta tu vehículo para poder recibir actualizaciones en remoto (OTA). Para más información, ponte en contacto con tu concesionario CUPRA.

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Iniciar la descarga

Coches eléctricos: disfruta de descargas automáticas en segundo plano durante el funcionamiento.

Otros vehículos: pulsa "Descargar" (la descarga se detendrá si se apaga el contacto).

Iniciar la instalación

Apaga el contacto, pulsa "Instalar" y da un paso hacia el futuro.

Preparar la instalación

Importante: no conduzcas tu CUPRA mientras estés instalando una actualización.

Finalizar la actualización

Prepárate para una mejor conducción la próxima vez que pongas en marcha tu CUPRA. Verás una ventana emergente que confirma la instalación.

Ver vídeo

Actualizaciones OTA para tu CUPRA

ACTUALIZACIONES PARA MODELOS ELÉCTRICOS

ACTUALIZACIONES PARA OTROS MODELOS

Preguntas frecuentes

No, todas las actualizaciones se proporcionan de forma gratuita para nuestros clientes.

No, deja de cargarlo e inicia la instalación. Asegúrate de tener una carga mínima del 50 % para que se complete con éxito.

No, se necesita una conexión de datos para descargar las actualizaciones e instalarlas, incluso una vez que se haya completado la descarga.

Sí, la batería de alto voltaje debe estar cargada al menos al 50 % al inicio de la instalación.

En tu menú de Infotainment, selecciona «Configuración» y luego ve a "Información del sistema". Aparecerá tu versión de software actual. Haz clic aquí para ver una muestra de la imagen.

Para finalizar una actualización inalámbrica, CUPRA recopila el número de identificación único del vehículo (VIN), la conectividad del vehículo y el estado del software, así como el consentimiento del vehículo para la descarga y la instalación. SEAT/CUPRA no recoge ni almacena ninguna otra información personal. Estos datos se utilizan para garantizar la correcta instalación del software y para la documentación del consentimiento del propietario, conforme a nuestra declaración de privacidad.

Apaga tu vehículo y verás la notificación que aparece en la "Pantalla de despedida".

Podrás ver las "Notas de la versión" en tu pantalla de Infotainment después de la actualización.

Si la actualización inalámbrica sigue disponible, recibirás un aviso para que inicies de nuevo el proceso de instalación. En caso contrario, ponte en contacto con tu Concesionario SEAT/CUPRA para que te expliquen qué pasos seguir.

1. Luz verde encendida: asegúrate de que el módulo de 3 botones de la consola superior tenga una luz verde mientras el vehículo esté en marcha. Esto indica que está en línea y puede comunicarse con los servidores de SEAT/CUPRA.

2. Cobertura de red: la cobertura de la red móvil es fundamental para que la actualización tenga éxito. La actualización utiliza conectividad móvil y, si la conectividad de red es limitada, se reanudará automáticamente cuando esté disponible.

A veces, las actualizaciones en remoto solo mejoran la funcionalidad secundaria.

Las actualizaciones se lanzan en tandas. Recibirás una notificación en tu vehículo cuando la actualización esté disponible.

No, se conservará tu configuración personal.

No, la garantía del vehículo permanece intacta.

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